MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Mesafeli Satış Sözleşmesi — DRYONN
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri:
Ad Soyad: Mehmet Efe Bilgiç
Vergi Dairesi: Çankaya
Adres: Kızılırmak Mah. Yücel Seçkiner Cad. No:16 İç Kapı No:16 Çankaya / Ankara
E-posta: info@dryonn.com
Telefon: 0541 542 64 14
Web Sitesi: https://dryonn.com
Alıcı’ya ait ad-soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş aşamasında beyan edilen bilgilerden oluşur.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın dryonn.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün / Sipariş / Ödeme Bilgileri
Siparişe konu ürün veya hizmetin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin oluşturulduğu anda belirtilen bilgiler esas alınarak değerlendirilir.
4. Teslimat ve İfa
Sipariş konusu ürün, yasal süreyi aşmamak kaydıyla, stok durumu ve lojistik koşullara bağlı olarak Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi normal şartlarda 2 ila 7 iş günü arasında değişebilir. Resmî tatiller, kampanya dönemleri, olağanüstü hava koşulları, yoğunluk ve taşıyıcı firmadan kaynaklanan gecikmeler bu süreyi etkileyebilir.
Satıcı, siparişin ifasının imkânsızlaştığını öğrenmesi halinde durumu en geç 3 gün içinde Alıcı’ya bildirir ve tahsil edilen ödemeyi ilgili mevzuata uygun şekilde iade eder.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya info@dryonn.com adresi üzerinden yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda, eksiksiz ve mümkünse orijinal ambalajı ile gönderilmesi gerekmektedir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcı’nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler
- Tek kullanımlık ürünler
- Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
- Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya dijital içerikler
7. İade Şartları
İade süreçleri, ilgili para iade politikası hükümlerine göre yürütülür. Ürünün iadesi için öncelikle info@dryonn.com adresine e-posta yoluyla başvuru yapılmalıdır.
İade gönderimlerinde kargo ücreti, aksi belirtilmediği sürece göndericiye aittir.
8. Genel Hükümler
Alıcı, dryonn.com internet sitesinde yer alan ön bilgilendirme formunu, siparişe ilişkin temel nitelikleri, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, ezilmiş, yırtılmış veya eksik olduğu düşünülen paketler, teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanakla bildirilmelidir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.
